Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cada una de nuestras JOYAS es una pieza única. En el caso de cambio por otra pieza o modelo, reconoceremos un 70% del pago realizado por la pieza en la adquisición de un nuevo producto, dentro de los 15 días de la entrega y en su estado original.

Para las devoluciones, las piezas pueden ser devuelta por el 50% del valor de la misma dentro de los 15 días de la entrega y en su estado original.

La solicitud de cambio o devolución debe comunicarse dentro de los 15 días de recibida la pieza  

Importante: Los costos del envío para el cambio o la devolución se deben a los clientes en estos casos.